انشاء وتفعيل فريق هندسة الاجراءات (خارجي)
قيد الدراسة
غير محدد
الكلفة التقديرية
غير محدد
المدة الزمنية
تاريخ البدء المتوقع
تاريخ الانتهاء المتوقع
نبذة عن المشروع
تواجه بلدية طرابلس تحديًا إداريًا يتمثل في غياب إجراءات عمل واضحة وموحدة تنظم سير العمليات داخل الإدارات والأقسام، مما يؤدي إلى بطء في إنجاز المعاملات وتكرار في المهام واعتماد مفرط على المراسلات الورقية.
يهدف المشروع إلى إنشاء وتفعيل فريق هندسة الإجراءات داخل البلدية ليكون الجهة المسؤولة عن الإشراف الفني والإداري على تطوير وتحديث إجراءات العمل وفق مبادئ الإدارة الحديثة والتحول الرقمي.
سيقوم فريق استشاري خارجي متخصص بتنفيذ المهام الفنية الخاصة بـ نمذجة، تحليل، وتبسيط الإجراءات، في حين يتولى فريق هندسة الإجراءات في البلدية مهمة الإشراف المباشر والتنسيق ومراجعة المخرجات لضمان توافقها مع توجهات البلدية واستراتيجيتها لعام 2026.
ولا يقتصر عمل هندسة الإجراءات على توصيف سير العمليات فحسب، بل يشمل أيضًا:
• تحديد المسؤوليات والأدوار بدقة باستخدام مصفوفة RACI (المسؤول - المعتمد - المستشار - المطلع).
• تحديد الصلاحيات ومستويات اتخاذ القرار عبر مصفوفة Authority Matrix.
• تحديد الجدارات السلوكية والتقنية المطلوبة لكل دور لضمان توافق الكفاءات البشرية مع متطلبات المهام والإجراءات.
يُعتبر المشروع خطوة تأسيسية نحو بناء منظومة إدارية حديثة، متكاملة ومرنة، تمكّن البلدية من التحول إلى بيئة رقمية شفافة وفعالة.
آلية التمويل
غير محدد
الجهة المنفذة
غير محدد
العضو المنتدب
عبد الحميد كريمة
الجهة المسؤولة عن المشروع
غير محدد
الجهات المشاركة
غير محدد
الجهات المعنية
غير محدد
الجهة الممولة
غير محدد
الأثر المرجو
غير محدد
أنشطة المشروع
غير محدد
نطاق المشروع
غير محدد
المخرجات المتوقعة
غير محدد
الفجوات التي سيتم معالجتها
غير محدد
عوامل النجاح
غير محدد
مؤشرات الأداء
غير محدد
المخاطر
غير محدد
المبادرات المرتبطة
غير محدد
الاعتمادية على مشاريع أخرى
لا يعتمد على مشاريع أخرى
الأولويات الاستراتيجية المرتبطة
- اعادة مأسسة البلدية
